上海中医药大学附属龙华医院志愿者服务基地成立于2011年3月,是上海市卫生系统首批“上海市志愿者服务基地”。2013年8月,被命名为“百草园”志愿者服务基地。志愿者主要由龙华医院的医务志愿者和社会爱心人士、高校学生组成,基地目前拥有注册志愿者3895人,累计提供服务97351小时。
基地始终坚持“以病人为中心,提供全人服务”的工作理念,以“志愿服务,奉献爱心,构建和谐医患关系”为宗旨,积极探索学习,壮大志愿服务队伍,逐步探索适合我院实际情况的志愿服务管理模式,因地制宜地开展了丰富多彩的志愿服务活动,为医院高质量发展提供助力。通过招募社会志愿者来院服务,组织医务志愿者在院内外开展人文关怀和健康科普、义诊咨询、社会公益慈善活动等,链接社会资源,培育志愿服务品牌。品牌项目包括“爱﹒尽在不言中”关爱听障人士健康志愿服务项目、“生命之光”点亮肿瘤患者之希望项目、“传统文化进病房”服务项目、温馨病房探访志愿服务项目、“童杏守护 与爱同行”儿童健康志愿服项目等,针对全院职工、病人等开展小组、社区等专业社会工作,为医院高质量发展提供助力。
基地先后获上海市志愿服务先进集体、国家中管局改善医疗服务先进典型、上海市卫生计生系统优秀志愿服务组织,上海市卫生健康系统志愿服务“一基地一品牌”,“公益之申”评选年度十佳公益故事、年度十佳公益先锋,长三角年度十佳公益项目,上海市卫生健康行业青年志愿服务项目大赛金奖等,多项活动广受好评,被学习强国APP、新民晚报、文汇APP、中新网上海分社、中国中医药报、健康报、大众卫生报、上海中医药报、新闻坊、上海残联官方微信等宣传报道。