学习强国——从患者需求出发，主题教育成果赋能公立医院高质量发展

学习强国·上海学习平台

2023年6月6日

原文链接

主题教育开展以来，上海中医药大学附属龙华医院党委，聚焦党建引领医院高质量发展这一主题，深入一线、深入患者，以解决老百姓就医诊疗过程中的需求和困难为工作出发点，在与兄弟单位原有合作的基础之上，进一步优势互补、协同创新，开展医疗联合，惠及更多患者，推动龙华医院主题教育高标准高质量推进。近日，“上海中医药大学附属龙华医院与上海市精神卫生中心协同发展签约仪式暨中医南部医联体徐汇区合作创新会议”在龙华医院召开。

聚焦“一老一小”，提供高品质的医疗服务

“我上午在龙华看门诊，下午又去精总看门诊，一天时间都花在门诊上，两家医院人都很多，子女还要上班，有点力不从心”，患者王女士（化姓）在脑病科门诊候诊时和旁边候诊的患者聊起，恰巧被路过的脑病科副主任医师顾超听到。

相关疾病如果可以一次门诊可以涵盖两家医院两个学科，就能解决患者所有问题，这样既提高了就诊效率，也提升了患者就诊体验，更做到了学科间的融合。了解到患者的需求，龙华医院和市精神卫生中心党委积极响应，在短时间内就患者评估、就诊、两院取药等工作，实地模拟优化，龙华医院脑病科和市精神卫生中心老年精神科开设了“老年健忘与情绪”跨院多学科门诊。王阿姨得知跨院门诊开设后，前来就诊，体验后说得最多的就是：贴心。这个“贴心”，体现在问诊时间长，等候时间短，就诊效率高，这“一长、一短、一高”，体现了公立医院一切以患者为中心，为患者提供更有温度的高质量医疗服务。

在“老年健忘与情绪”多学科门诊的基础上，上海中医药大学附属龙华医院与上海市精神卫生中心签署了两院协同发展协议。高水平的中西医有机融合、相互补充，产生“1+1>2”的效应，是促进公立医院高质量发展的有效途径之一。两院将进一步整合资源，在医疗服务、专科建设等多个领域开展协同创新工作。同时，聚焦儿童青少年人群，开设“儿童青少年睡眠与情绪”的多学科门诊，以“一老一小”提供特殊患者高品质的治疗服务。

聚焦资源整合，提供全程化健康管理模式

在推进主题教育过程中“走深走实”过程中，龙华医院党委始终坚持党建引领把牢公立医院公益性，做实做强基层中医药服务，让老百姓在家门口就能享受龙华医院同质化的中医诊疗技术。作为南部区域中医医联体牵头单位，指导徐汇、闵行、长宁、金山、奉贤区区域内中医医院、综合性医院中医科的建设工作，推动优质中医药服务资源下沉基层。

同时，为进一步推动二级医疗机构和社区卫生服务中心在重大疾病综合诊疗能力，龙华医院积极开展南部区域疾病谱调研，结合学科特点，整合资源，重点做好恶性肿瘤等6个重大慢性非传染性疾病分级诊疗，做到“防、治、康、护、保”相衔接、相融合，为患者提供一体化、便利化的中医全程健康管理服务体系。

截至目前，龙华医院医师受聘于一、二级医疗机构，并开展多点执业，医联体内调拨院内制剂11种；共计在区级医院和各区社区卫生服务中心开展医联体内专科专病门诊，联合门诊百个，服务约12万人次,其中高质量社区专科专病联合门诊20个；完成双向转诊千余人次；开设名中医工作室，流派工作室31个，带教医师160余人，服务约11万人次。

龙华医院始终坚持党建引领，紧紧围绕新时期公立医院高质量发展的基本要求，将党建与业务发展互融互促，不断提升服务质量，聚焦国家医学中心建设，聚焦老百姓就医过程中的实际需求，切实把主题教育成果转化为推动医院高质量发展的内在动力，为中医药事业的传承创新发展和国家卫生健康事业贡献力量。