新民晚报——中医特色保患者平安 龙华医院医疗队用心用情换来病人的理解和支持

新民晚报

2022年4月5日

作者：郜阳 通讯员：何洁、唐一骏

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4月2日晚起，由上海中医药大学附属龙华医院负责的新国际博览中心方舱医院N3病区经过紧张、细致的准备，开始全力收治患者，提供中医药服务。截至5日，N3病区共收治患者1338人。病区内，医疗队员分外忙碌，竭尽全力守护患者安全，用情用心呵护每一位患者。

别紧张 我们护您得平安

昨天（4日），转运大巴上走下一位呼吸急促的中年女性。当班医生立即对她进行了末梢指氧和心率的监测，通过详细询问了解到65岁的患者徐阿姨有数十年的老慢支及肺气肿病史，由于患者身体基础情况较差，感染新冠病毒后加重了呼吸道的症状。

然而，方舱医院内药品品种相对不足，当班医生立刻电话联系了行政值班，将患者情况及用药需求上报，积极联系相关医院转运，以期获得系统的检查和医疗救治。

在等待救护车的过程中，当班组长魏华凤副主任医师安排了急救小组成员丛亿蕾和沈佳燕对患者进行了重点查房。当天23时10分，患者出现末梢指氧浓度不平稳，波动在89%-94%之间，咳嗽时可听及痰鸣音，胸闷气促，不能平卧。医护人员紧急用转运床将患者推至抢救室，将患者的病情变化及时汇报，并同步开展了积极的治疗，但患者床边监护提示血压仍不稳定，魏华凤又为患者手测血压，调整了监护血压袖带。用药后患者徐女士呼吸逐渐平稳，仍可听及痰鸣音。考虑到患者目前主观感受不适，医疗队单孟俊医生想到了中医特色的针灸治疗，通过医护团队齐心协力的合作，使患者徐女士生命体征逐渐均恢复平稳。徐女士不断地和医护们说：“我是第一次扎针灸，没想到这么神奇，你们辛苦了，谢谢你们，谢谢你们！”之后医护人员轮流监护患者，继续密切关注其生命体征变化。

4月5日凌晨2时，120救护车抵达，接班组长曹敏主任跟车将徐女士送往华山北院进行进一步诊治。

别担心 我们帮您护幼童

4月3日下午2时接班医疗队员进舱后得知，B1区收治了高热患儿体温达近40度，龙华医院儿科护士长费小琴立即做出了排班调整，把组内儿科护士调拨到B1区进行护理工作，指导护士密切观察患儿的体温变化。

为防止患儿“高热惊厥”的发生，“大白”们发挥了自己丰富的儿科专业护理经验，用自制冷水毛巾冷敷额头、温水擦拭等方法进行物理降温护理，并积极进行了“清天河水”三字经推拿手法来进行降温处理，同时服用中药，4小时候后患儿体温恢复正常，至今几天未出现体温反弹。在治疗的过程中医护人员耐心安抚患儿及家属，为了缓解患儿及家属的紧张情绪，费小琴护士长从患儿的兴趣爱好入手，温柔地鼓励患儿，同时针对家长迫切想了解的护理知识，与家长进行了细致的沟通。

情况好转后，这位小患儿也表现得很乖巧勇敢，很快地适应了方舱内的生活，还做起了功课，护士小姐姐们也当起“临时老师”辅导，在发挥了自己的专业所长同时，充分体现了以患儿为中心的人文关怀理念。

别难过 我们陪你放轻松

在方舱内巡视过程中，费小琴护士长发现有一名普通而又特殊的女性患者，她在自己床边默默流泪，费小琴走上前询问了患者的情况，发现这名女患者担心自己年迈的父母，年幼的女儿、同时也非常想念自己的老公。在患者的许可下，费小琴牵起她的手，陪着散步聊天，进行了耐心的疏导，以同样作为一位女儿、一位妈妈、一位妻子的角色与她交流。

经过一段时间默默的陪伴后，费小琴把患者送回床边，还赠送了几罐牛奶，耐心嘱咐患者临睡前喝罐温牛奶，病人原本不安的心得到了简单的陪伴和温暖，对她表示感谢。费小琴笑笑说：“这是我的本职工作，疫情无情人心暖，能为大家尽心我也感到很快乐。”

值得一提的是，有这样一个特殊的群体也共同参与到了病区管理中。他们就是“双报到”的患者党员以及热心群众。患者志愿者表示：“看着医生护士为了我们忙来忙去，我们也很想能为他们做些什么。扫扫地也是好的。这里不仅仅病房，也是我们共同的临时家园。”