文汇报——递给医生十几张医保卡，上海医院这类人增多， 龙华医院：开专门服务点！

文汇报

2022年4月4日

作者：唐闻佳

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对封闭社区的居民来说，除了一日三餐，慢性病用药是非常突出的需求，不少居民患慢性病长期吃药，社区封闭一段时间后，药吃完了，会影响本来稳定的病情，甚至会引发危急重症的发生。不少社区急居民之所急，派出志愿者，收集居民用药信息，由志愿者统一到医院配药。作为对接，龙华医院最新开出“社区代配药志愿者服务点”，开辟绿色通道。

封控以来，龙华医院麻醉科医生孙丰当起了小区里的配药志愿者，他说疫情当前，除了做好医院的抗疫工作，也想为所住社区居民尽一份力，看到社区招募代配药志愿者的通知，他立即就报名了。

下班后，他会和居委同志一起收集、核对小区慢性病患者的配药需求，收集好医保卡、病历本。第二天上班，他就带十几张卡到医院，利用工作间隙代配药。

“拿着这么多卡，有过忐忑，怕后头等候的患者有意见。”令他孙丰欣喜的是，医院很贴心，早就开通了“社区代配药志愿者”服务点，大大方便了他的代配药过程。

这个服务点就设在门诊大厅，志愿者通过体温检测、二码、核酸报告查验等进入门诊大厅后，一眼就能望到。服务点派驻医生坐诊，快速解决志愿者大量的配药需求，并做好代配药登记。

从这两天的现场情况看，好几个志愿者戴着助动车头盔，递给医生一张配药清单和十几张医保卡，迅速开完药后在文员指引下进行付费和取药，整个流程顺畅、便捷。

服务点的顾一蕾医生介绍，令她感动的是，这几天还遇到不少本院职工充当社区配药志愿者的，“有很多叫不上名字的同事们，为广大患者服务，大家都竭尽全力。”